Política de envio
Nos seus procedimentos a www.voiriberia.com tem em consideração o atual cenário de pandemia relacionada com o Covid-19. Desta forma, todas as medidas de higienização e segurança que são aconselhadas pela DGS e pela OMS estão consideradas na preparação da sua encomenda.
Os nossos parceiros que se encarregam pelo transporte da encomenda também garantem o maior cuidado nos seus processos.
REGRAS E RESTRIÇÕES:
- As encomendas são enviadas de segunda a sexta-feira, excluindo feriados.
- Em todas as entregas, pode ser requerida a assinatura da pessoa que recebe a encomenda. Este processo foi instituído para garantir que o cliente efetivamente recebe o(s) artigo(s) encomendado(s).
- O prazo de entrega habitual é de 3 dias úteis para Portugal Continental, 5 a 7 dias dias para as Ilhas e de 3 a 5 dias para Espanha, após a encomenda ser processada. No entanto, dada a situação atual de pandemia, não podemos assegurar que a entrega cumpra os prazos previstos.
ENVIO PARA UM ENDEREÇO DIFERENTE
Ao introduzir os detalhes do endereço para faturação durante o processo de pagamento, será disponibilizada ao cliente a opção de introduzir um endereço para envio diferente, no mesmo país.
A Riscas Importantes reserva-se ao direito de contactar telefonicamente o cliente para obter informações adicionais, caso forneça um endereço para envio diferente do endereço para faturação.
Caso o Cliente coloque a morada errada, imprecisa ou incompleta a Riscas Importantes não se poderá responsabilizar pela realização de novo envio e respetivos custos de portes.
TEMPO DE PROCESSAMENTO DAS ENCOMENDAS
O processo de encomenda inicia-se assim que a sua compra online é concluída. A encomenda começará a ser processada assim que os artigos estejam em stock, o pagamento seja aprovado e o endereço para entrega seja verificado.
No momento da expedição da encomenda o cliente receberá uma notificação por e-mail com esta informação.
PORTES DE ENVIO
Os preços desta página Web incluem IVA mas não incluem os portes de envio, que serão acrescentados ao montante total em dívida, de acordo com o exposto na seguinte tabela:
Os portes de envio para Portugal Continental estão definidos em consonância com:
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Escalão de peso |
Preço base |
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Mais 500 g - 2 kg |
3,95 € |
Os portes de envio para Açores e Madeira estão definidos em consonância com:
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Escalão de peso |
Preço base |
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Mais 500 g - 2 kg |
12,87 € |
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Os portes de envio para Espanha estão definidos em consonância com:
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Escalão de peso |
Preço base |
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Mais 500 g - 2 kg |
6,95 € |
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