Política de privacidad

Conscientes de la preocupación por el tratamiento de sus Datos Personales, en Riscas Importantes reconocemos la importancia de proteger su privacidad. 

Pretendemos que nuestros Clientes conozcan las normas generales de privacidad y los términos de tratamiento de los datos que recogemos, en estricto respeto y cumplimiento de la legislación aplicable en esta materia, a saber, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 ("Reglamento General de Protección de Datos" o "RGPD"), la Ley 67/98 - Ley de Protección de Datos Personales, que transpone a la legislación portuguesa la Directiva nº. Nº 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de octubre de 1995, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento, en todo aquello que no sea contrario al RGPD y hasta que deba aplicarse un nuevo diploma legal, y las directrices emitidas por la Comisión Nacional de Protección de Datos ("CNPD").

Como tal, esta política de privacidad describe qué datos personales se recopilan, cómo se utilizan, por qué se necesitan y cómo su recopilación y tratamiento pueden beneficiarle o ser de su interés. Si tiene alguna pregunta, necesita una aclaración o desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Datos personales

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, se entiende por datos personales ("Datos Personales") toda información, de cualquier naturaleza y con independencia de su soporte, incluido el sonido y la imagen, concerniente a una persona física identificada o identificable ("Titular" o "Sujetos de Datos"). Una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a elementos más específicos de su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social

Qué datos personales se recogen y tratan

A través del uso de nuestra página web, al contactar o solicitar información sobre Riscas Importantes o como resultado de los contactos que pueda tener con cualquiera de nuestros empleados o clientes, podemos recoger los siguientes Datos Personales:

1. Datos personales de contacto tales como: el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección, los números de teléfono y el cargo.;
2. Información financiera, como el número de identificación fiscal o los métodos de pago;
3. Información técnica, como datos sobre sus visitas a nuestro sitio web o en relación con los materiales y comunicaciones enviados por Riscas Importantes por vía electrónica;
4. Datos que nos proporciona para programar reuniones o asistir a eventos, incluidas las restricciones de accesibilidad;
5. Información del navegador, las páginas a las que ha accedido, la fecha de acceso, la ubicación en el momento del acceso, así como la dirección IP.
6. Cualquier otro dato que nos facilite.

Además, los Datos Personales sobre sus preferencias o intereses pueden ser procesados cuando usted navega por nuestro Sitio Web. Dichos Datos Personales sólo se utilizarán con la finalidad de personalizar los productos ofrecidos, así como las comunicaciones comerciales que podamos enviar, de acuerdo con lo referido a continuación.

Cómo obtenemos sus datos

Riscas Importantes recoge y procesa sus Datos Personales de varias maneras, concretamente a través del uso de nuestra página web y de nuestros servicios:

1. En el momento de la compra de un producto de Riscas Importantes;  
2. A través de nuestras herramientas y aplicaciones informáticas, incluido nuestro sitio web y las comunicaciones electrónicas enviadas a Riscas Importantes; 
3. Cuando usted nos los proporciona o interactúa directamente con nosotros, por ejemplo, poniéndose en contacto con nuestros empleados; 
4. A través de otros medios y fuentes, como el uso de medios disponibles públicamente para mantener sus Datos Personales actualizados.

Cómo utilizamos tus datos personales

Recogemos y tratamos sus Datos Personales para, entre otras cosas, ofrecerle una mejor experiencia online y, además, proporcionar un servicio de atención al cliente de máxima calidad. En particular, recogemos, procesamos, conservamos y compartimos sus datos personales para los siguientes fines:

1. Para el mantenimiento de la relación con los interesados;
2. Para proporcionar la información que nos solicite;
3. Para autentificar la identidad de las personas que se ponen en contacto con Riscas Importantes por teléfono, medios electrónicos u otras formas de comunicación;
4. Conocer y evaluar los intereses, preferencias y necesidades cambiantes de nuestros clientes, nuestros productos y servicios actuales, y/o desarrollar nuevos productos y servicios;
5. Proporcionar y mejorar nuestro sitio web, incluyendo la auditoría y el seguimiento de su uso;
6. Para la formación interna y control de calidad;
7. Realizar encuestas de opinión y estudios de mercado;
8. En cumplimiento de nuestras obligaciones legales. 

Además, cuando nos haya dado su consentimiento marcando la casilla correspondiente en nuestro sitio web, también podremos tratar sus Datos Personales con fines comerciales:

1. Sin perjuicio de lo dispuesto en el último párrafo de este apartado, en la promoción de nuestros servicios y nuestros productos cosméticos mediante el envío de noticias y publicaciones, boletines informativos y detalles de eventos institucionales.
2. Ofrecer y proporcionar información o publicidad en las redes sociales o webs de terceros en las que se haya registrado, siempre que sea el Responsable del Tratamiento y de acuerdo con las condiciones legales y políticas de privacidad que haya aceptado en cada momento, o de acuerdo con la configuración de privacidad que haya tenido la posibilidad de elegir en dichas redes sociales o webs de terceros. Para ello, podemos comunicar sus Datos Personales a terceros, incluyendo sus intereses y preferencias, con el fin de ofrecerle una publicidad adecuada.

A partir del consentimiento solicitado en el punto anterior, será más fácil que la información comercial que se le muestre coincida exactamente con lo que busca.

Debe tener en cuenta que, aunque no preste el citado consentimiento, podrá encontrar información comercial de Riscas Importantes en redes sociales o páginas web de terceros, fruto de la adquisición de espacios publicitarios en las citadas plataformas y de acuerdo con las respectivas normas de uso, sin que ello suponga el acceso a sus Datos Personales por parte de Riscas Importantes.

A partir del consentimiento solicitado en el punto anterior, será más fácil que la información comercial que se le muestre coincida exactamente con lo que busca.[    ] No deseo recibir comunicaciones de carácter promocional de Important Stripes. También puede dejar de recibir estas comunicaciones haciendo clic en el enlace “unsubscribe” situado al final de todas las comunicaciones que recibe en esta zona.

Uso del sitio web Riscas Importantes

Varias funciones de nuestro sitio web le invitan a enviar sus datos personales. La finalidad de estas funcionalidades es la que se pone a disposición en la página y desde el momento en que usted proporciona sus Datos Personales, éstos serán utilizados únicamente para la finalidad para la que fueron enviados.

Marketing y otros emails

Recogemos y tratamos sus Datos Personales para poder ponernos en contacto con usted con el fin de proporcionarle información sobre los productos que vendemos y las actividades en las que participamos, a través de boletines y otras comunicaciones. 

Newsletters

Las newsletters de Riscas Importantes están destinados a divulgar nuevos productos, noticias e información sobre iniciativas de la marca Riscas Importantes y otras que pueda representar, si bien podrán crearse otros boletines de carácter más específico. Los boletines son opcionales, gratuitos y pueden suscribirse durante el tiempo que el suscriptor desee. El acceso al sitio web no está condicionado en ningún caso a la suscripción de un boletín informativo o al tratamiento de datos personales./p>

Al enviar cada boletín, se recogen métricas para identificar qué suscriptores abrieron e hicieron clic en cada enlace que pudiera contener el mensaje que recibieron).

Eventos

Recogemos y procesamos sus Datos Personales al ponerse en contacto con nosotros directamente o al participar en cualquier evento que organice o coorganice Important Stripes. Sólo trataremos categorías especiales de datos personales, como posibles restricciones de accesibilidad, para poder satisfacer sus necesidades y cumplir con cualquier obligación legal o reglamentaria.

Solicitudes de contacto / Solicitudes de aclaración 

Los interesados en obtener información o solicitar aclaraciones, sobre Riscas Importantes, sobre nuestros servicios o productos, podrán compartir sus Datos Personales, ya sea a través de la página web, mediante contacto telefónico, o por correo electrónico. Dichos datos personales se utilizarán exclusivamente en el contexto de los procesos a los que están destinados. 

Con que finalidad tratamos los Datos Personales

Riscas Importantes trata sus Datos Personales por los siguientes motivos:

1. Mediante su consentimento específico;
2. En los pasos previos a la formación de los contratos o a la declaración de la voluntad negociadora, y en la ejecución de las obligaciones contractuales;
3. Para cumprir obligaciones reglamentarias y legales;
4. Cuando el tratamiento sea necesario a efectos de los intereses legítimos de Riscas Importantes;
5. Para fines comerciales legítimos  

Durante cuánto tiempo conservamos sus Datos Personales

Riscas Importantes trata y conserva sus Datos Personales de acuerdo con las finalidades para las que son tratados, adoptando medidas razonables para garantizar que sus Datos Personales sean exactos y estén actualizados para los fines para los que fueron recogidos.

Existen casos en los que la ley exige el tratamiento y la conservación de los Datos Personales durante un periodo mínimo de tiempo, concretamente durante 10 años los datos necesarios para la información a la Administración Tributaria con fines contables o fiscales o los datos relativos a los registros comerciales, así como durante 7 años a efectos de la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. 

Por otro lado, siempre que no exista una obligación legal específica, los Datos Personales sólo serán tratados durante el periodo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos y almacenados, y siempre de acuerdo con la ley, las directrices y las decisiones del CNPD. 

En el ámbito de las relaciones contractuales, Riscas Importantes tratará sus Datos Personales durante el periodo en el que mantenga una relación contractual con usted, pudiendo conservar dichos Datos Personales u otros durante periodos superiores a la duración de la relación contractual, bien en base a su consentimiento, bien para garantizar derechos o deberes relacionados con el contrato, bien porque tenga intereses legítimos que lo justifiquen, pero siempre durante el periodo estrictamente necesario para la realización de los respectivos fines. En lo que respecta a la videovigilancia de sus instalaciones, Riscas Importantes sólo conservará las grabaciones de las imágenes y los respectivos Datos Personales durante un periodo máximo de 30 días.

Con quién compartimos sus datos personales

Podemos compartir sus Datos Personales con terceros, nuestros subcontratistas, incluyendo:

• Nuestros auditores profesionales;
• Proveedores con los que Riscas Importantes contrata determinados servicios de apoyo, como procesamiento de textos, traducciones, copias, revisiones de documentos;
• Proveedores de servicios informáticos;
• Proveedores de servicios de marketing;
• Empresas que participan en la organización de eventos o seminarios o que los coorganizan.

Estas entidades tratarán los Datos Personales por encargo y en nombre de Riscas Importantes. El  Important Stripes exige a los subcontratistas el cumplimiento de una serie de obligaciones, entre las que se encuentran las de proteger adecuadamente sus Datos Personales garantizando su confidencialidad y prohibiendo el uso de dichos datos para fines distintos a los mencionados en esta Política de Privacidad. 

Cuando sea necesario, o por las razones expuestas en esta política, los Datos Personales también podrán ser compartidos con autoridades reguladoras, tribunales y organismos oficiales. Haremos esfuerzos razonables para notificarle antes de compartirlos, a menos que estemos legalmente impedidos de hacerlo.

También podemos compartir sus Datos Personales con empresas del Grupo Riscas Importantes u otras entidades, nos aseguramos de que sólo lo hacemos con entidades que protegen sus Datos Personales y cumplen con los estándares de privacidad de manera similar o igual a la de Riscas Importantes. La comunicación de los Datos Personales a esta entidad se realizará también para optimizar los servicios de Riscas Importantes y por intereses legítimos de las entidades que la componen. 

Además, y como se ha indicado anteriormente, podemos comunicar sus Datos Personales a sitios web o redes sociales de terceros, para facilitar el uso de nuestras plataformas, así como para proporcionar información de Riscas Importantes que pueda ser de su interés. En ningún momento integraremos, en nuestra base de datos, la información obtenida a través de estos terceros sin el consentimiento del Titular de los datos.

Sus Datos Personales no serán compartidos, vendidos, alquilados o divulgados de ninguna otra forma que no sea la prevista en esta Política de Privacidad o en la información proporcionada en el momento de la recogida de sus Datos Personales. 

Cómo protegemos sus Datos Personales

Utilizamos una serie de medidas técnicas y organizativas para ayudar a proteger sus Datos Personales de la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada y acceso.  

Estas medidas incluyen, por ejemplo, la implementación de controles de acceso, el uso de firewalls y servidores seguros, y el cifrado de la información.

Sitio web

Los Datos Personales recogidos a través del sitio web de Rayas Importantes se comunican a través de la red de Internet bajo protocolo seguro SSL. Este tipo de comunicación no es a prueba de manipulaciones, pero actualmente corresponde a las buenas prácticas del mercado. Además, los Datos Personales se almacenan en bases de datos gestionadas por Riscas Importantes de forma encriptada y se realizan backups datos periódicamente para minimizar la probabilidad de una pérdida de información en caso de fallo del sistema de almacenamiento. 

En caso de que se produzca una violación de los sistemas de seguridad que demuestre el acceso no autorizado de terceros a sus Datos Personales, además de las demás obligaciones normativas que cumpliremos, le informaremos por correo electrónico.  

A qué países transferimos sus Datos Personales

Puede darse el caso de que necesitemos transferir sus Datos Personales a lugares fuera de Portugal.

Como tal, Important Stripes puede necesitar transferir sus Datos Personales a un tercer país fuera del Espacio de la Unión Europea ("EEE") y que no esté en la lista de países que la Comisión Europea ya ha considerado que cumplen con los niveles adecuados de protección de los Datos Personales. En tales casos, <brandname> se asegurará de que las transferencias de Datos Personales se lleven a cabo en estricto cumplimiento de las normas legales aplicables y observando ciertas garantías, entre ellas:

1. Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Estas cláusulas estándar ofrecen garantías suficientes de que se cumplen los requisitos de adecuación y seguridad establecidos por el GDPR; o,

2. Certificaciones que demuestren que los terceros ubicados fuera del EEE tratan los Datos Personales de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos. Estas certificaciones están aprobadas bien por la Comisión Europea o por una autoridad de control competente, o bien por un organismo nacional de acreditación competente para ello, tal y como establece el GDPR.

También compartimos sus Datos Personales con terceros, en particular utilizando Shopify para alimentar nuestra tienda online. Para más información sobre cómo Shopify utiliza sus Datos Personales, debe consultar la Política de Privacidad disponible http://www.shopify.com/legal/privacy. 

Os seus Direitos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos con respecto al tratamiento de sus Datos Personales:

1. Derecho de acceso y rectificación de los Datos Personales

El titular de los Datos Personales tendrá derecho a obtener la confirmación de si los Datos Personales son o no objeto de tratamiento y, en su caso, el derecho a acceder a sus Datos Personales, así como a la información relativa a las finalidades del tratamiento, categorías de Datos Personales afectadas, destinatarios de los Datos Personales, plazo previsto de conservación, y también tendrá derecho a rectificarlos o actualizarlos en cualquier momento.

2. Derecho a la portabilidad de sus datos personales 

El interesado tiene derecho a la portabilidad de sus datos personales. Esto significa que los datos personales pueden ser transferidos, copiados o transmitidos electrónicamente. No obstante, este derecho sólo se aplica cuando el tratamiento de los Datos Personales se basa en el consentimiento otorgado; o el tratamiento se produce para la ejecución de un contrato y tiene lugar por medios automatizados.

3. Derecho a la supresión de sus Datos Personales ("derecho al olvido")

El Titular de los Datos tendrá derecho a solicitar la supresión de sus Datos Personales, sin dilación indebida, cuando, en particular, los Datos Personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados; cuando retire el consentimiento previamente prestado para el tratamiento, y no exista fundamento legal para el mismo; cuando se oponga al tratamiento de los Datos Personales con fines de marketing directo y en los demás supuestos previstos en el Reglamento General de Protección de Datos.  

Cuando los Datos Personales ya no sean necesarios para ningún fin o no exista ninguna disposición legal que exija su conservación, nos esforzaremos por eliminarlos definitivamente o anonimizarlos.

4. Derecho a la limitación del tratamiento

El Titular tendrá derecho a limitar el tratamiento de sus Datos Personales si, en particular, considera que los Datos Personales recogidos no son exactos, que los Datos Personales no están siendo tratados de conformidad con las disposiciones legales aplicables, en cuyo caso y en lugar de suprimir los Datos Personales, podrá optar por solicitar la limitación del tratamiento, en las acciones judiciales, y en los demás casos previstos por la legislación aplicable.  

5. Derecho de oposición

El Titular de los datos tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento. En cuanto al tratamiento de Datos Personales con fines de marketing directo u otras formas de promoción, los Titulares de los Datos podrán oponerse en cualquier momento, sin necesidad de aportar justificación alguna.

6. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

El Titular de los datos tendrá derecho a no ser objeto de ninguna decisión adoptada exclusivamente sobre la base del tratamiento automatizado de sus Datos Personales, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos en su esfera jurídica o le afecte significativamente de forma similar.

Ejercicio de derechos

En consideración a lo anterior, usted podrá solicitar en cualquier momento el acceso a los Datos Personales que le conciernen, así como la rectificación, supresión o limitación del tratamiento, la portabilidad de sus Datos Personales u oponerse a su tratamiento (con la excepción de los Datos Personales estrictamente necesarios para la prestación de los servicios), mediante solicitud por escrito, a través de correo electrónico, a la dirección riscasimportantes@gmail.com, con la mención "Privacidad", alternativamente, enviando una carta certificada a la dirección del Responsable del Tratamiento, (o, en el caso del Boletín, haciendo clic en el “unsubscribe” que se coloque al final de la publicación, en cuyo caso será eliminado de la lista de correo.)

Tenemos en cuenta que dicha revocación del consentimiento no invalida la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento.

El ejercicio de los derechos es, por regla general, gratuito, salvo que se trate de una solicitud manifiestamente infundada o excesiva, en cuyo caso se podrá cobrar una tasa razonable teniendo en cuenta los costes invertidos en la solicitud.

La información debe ser facilitada por escrito, aunque, si lo solicita, puede serlo de forma oral. En este caso, Franjas Importantes verificará su identidad por medios distintos al oral.

La respuesta a las solicitudes se proporcionará, por regla general, en un plazo máximo de 30 días, salvo que se trate de una solicitud especialmente compleja o de una multiplicidad de solicitudes.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el Titular de los datos tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNPD si considera que sus Datos Personales no están siendo objeto de un tratamiento legítimo por parte de Riscas Importantes, de acuerdo con la legislación aplicable y la presente Política de Privacidad.

Oficial de Protección de Datos

Important Stripes ha designado un Oficial de Protección de Datos ("DPO") con los siguientes datos de contacto:  

Nuno Branco

◗ info@voiriberia.com

◗ Rua das Carmeleiras de Cima, 369, 3750-3134 Agueda, Portugal 

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna duda, necesita alguna aclaración, sugerencia o tiene alguna queja en relación con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico info@voiriberia.com, marcado como "Privacidad".